LF SQUARE

LF스퀘어에서는

총 3개의 상품권을 사용하실 수 있습니다.

국민관광 상품권

GS칼텍스 상품권

현대 오일뱅크 상품권

하자 상품의 최초접수는 해당 브랜드의 매장 또는 고객상담실을 통해서 가능하며 하자 여부에 따라 수선 또는 교환/환불처리가 가능합니다. 

단 구매 후 하자발견 시점에 따라 전액 교환/환불처리가 불가능할 수도 있습니다.

제품의 무상수선 기간은 해당 브랜드의 품질보증 기간 정책 및 소비자 분쟁해결기준에 따릅니다. 

통상 의류의 경우 정상상품에 한해 구입 후 1년이내에는 무상으로 수선해 드리고 있습니다. 

정상가격과 행사시 할인 가격의 차액에 관계없이 상품 교환이 가능하며, 교환이 불가능한 경우 유사제품으로의 교환 또는 영수증 금액으로 한급해 드립니다.

단, 구입일로부터 7일이내, 상품에 손상이 없는 경우에 한해서만 환불/교환이 가능하며 행사시 증정된 사은품은 반납해 주셔야 합니다. 

정상가격과 행사시 할인 가격의 차액에 관계없이 상품 교환이 가능하며, 교환이 불가능한 경우 유사제품으로의 교환 또는 영수증 금액으로 한급해 드립니다. 

상품의 디자인, 색상, 사이즈에 대한 불만 등 고객변심으로 인한 교환 및 환불은 구입일로부터 7일이내에 가능합니다. 

구매하신 상품과 영수증을 지참하시어 구입하신 매장으로 방문하시면 교환 및 환불을 하실 수 있습니다. 

단, 사용이나 고객 부주의로 인한 상품의 손상이 있는경우, 수선 상품에 대해서는 교환이나 환불이 불가능 합니다. 

LF스퀘어의 교환/환불 기준은 아래와 같습니다. 

- 제품 구입후 7일이내로서 제품에 손상이 없는 경우: 공정위 고시에 의거한 소비자 분쟁해결기준에 근거함 

- LF스퀘어에서 구입한 사실이 확인될 경우에 한함 : 영수증, 당사 가격표 등으로 판매사실을 확인합니다. 

유모차는 각 지점 안내데스크에서 대여가 가능하십니다. 

* 24개월미만 유아동반시 대여 가능

< 지점별 안내데스크 위치 > 

광양점 : 1층 선샤인동 에스컬레이터 앞  

양주점 : 1층 정문 앞 

인천점 : 1층 

홈페이지 마이페이지 메뉴에서 설정이 가능하시며, 설정 이후 원하시는 지점의 맞춤서비스를 제공 받으실 수 있습니다. 

LF스퀘어는 고객님의 이름, 생년월일, 성별, 전화번호를 필수정보로 수집하고 있으며, 온라인 가입시 본인인증 절차를 거치게 됩니다. 

본인인증이 가능한 외국인, 해외체류자 분들은 위의 4가지 기본정보만으로도 회원가입이 가능합니다. 

만 19세 미만의 청소년은 LF스퀘어 회원가입이 불가능합니다. 

당사는 보호자 동의가 없는 미성년자의 구매행위로 인해 발생될 수 있는 사고를 방지하기 위하여 만 19세 미만의 미성년자 고객과는 구매계약을 체결하지 않고 있습니다. 

LF스퀘어의 회원가입은 LF스퀘어 홈페이지 회원가입과 동시에 가입이 완료되며, 회원가입 후 포인트의 적립 및 사용이 가능합니다. 

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